INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 20 DICEMBRE 2024

Questa Politica sulla Privacy descrive come Metaldet Calamite di Riccobene Elena (“il “Sito“, “noi“, “ci“, o “nostro“) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da metaldet.it (il “Sito“) o altrimenti comunichi con noi (collettivamente, i “Servizi“). Ai fini di questa Politica sulla Privacy, “tu” e “tuo” si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un’altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto in base a questa Politica sulla Privacy.

Si prega di leggere attentamente questa Politica sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Politica sulla Privacy. Se non accetti questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.

Modifiche a questa Politica sulla Privacy Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Politica sulla Privacy revisionata sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e prenderemo qualsiasi altro passo richiesto dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.

Quali informazioni personali raccogliamo I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contatto di base inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.

• Informazioni sull’ordine incluse il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.

• Informazioni sull’account incluse il tuo username, password, domande di sicurezza.

• Informazioni sugli acquisti incluse gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.

• Informazioni sul supporto clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi possono richiederti di fornirci direttamente certe informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite Cookies Raccogliamo automaticamente anche certe informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di Utilizzo”). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookies, pixel e tecnologie simili (“Cookies”). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, incluse da fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi.

• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es., informazioni su conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, per eseguire il nostro contratto con te.

Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui lavoriamo, potremmo raccogliere automaticamente certe informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, segnali web, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookies.

Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata in conformità con questa Politica sulla Privacy. Non siamo responsabili né responsabili per l’accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terze parti. Per maggiori informazioni, vedi la sezione sottostante, Siti Web di Terze Parti e Link.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

1. Fornire Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluse l’elaborazione dei tuoi pagamenti, l’evasione dei tuoi ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire altrimenti il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e per permetterti di pubblicare recensioni.

2. Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggio di testo o posta e per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

3. Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o prendere provvedimenti riguardo attività potenzialmente fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali dell’account. Raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo username, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

4. Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto ai clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornire servizi efficaci a te e per mantenere la nostra relazione commerciale con te.

Cookies Come molti siti web, utilizziamo Cookies sul nostro Sito. Utilizziamo i Cookies per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse per amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche permettere a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookies sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookies per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookies tramite i controlli del browser. Si prega di tenere presente che rimuovere o bloccare i Cookies può impattare negativamente sulla tua esperienza utente e può causare che alcuni dei Servizi, inclusi certe funzionalità e funzionalità generali, lavorino in modo scorretto o non siano più disponibili. Inoltre, bloccare i Cookies potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali In certe circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi soggetti a questa Politica sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto ai clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).

• Con partner commerciali e di marketing, per fornire servizi e farti pubblicità, ed utilizziamo portali per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni secondo le loro proprie informative sulla privacy.

• Quando lo richiedi, ci chiedi o altrimenti acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, come per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.

• Con le nostre affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse per gestire un’attività di successo.

• In connessione con una transazione aziendale come una fusione o bancarotta, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (denotate da *) sugli utenti per gli scopi indicati sopra in “Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali” e “Come divulgiamo le informazioni personali”:

Categoria	Categorie di Destinatari
Identificatori come dettagli di contatto di base e alcune informazioni sull’ordine e sull’account	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come record di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti	Partner commerciali e di marketing
Attività su Internet o altre attività di rete simili, come i Dati di Utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Contatti Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Politica sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti disponibili per te, ti preghiamo di contattarci ai seguenti riferimenti:

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